Datenschutzerklärung
In unserer Datenschutzerklärung wird erläutert:
➤ Welche Informationen wir erheben und aus welchem Grund.
➤ Wie wir diese Informationen nutzen.
➤ Datensicherheit: technische & organisatorische Maßnahmen.
➤ Auskunft, Berichtigung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Die Nutzung unserer Webseite und Dienste ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
Nutzung von Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited ("Google"). Google Analytics verwendet sogenannte "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Aber:
➤ Wir nutzen Cookies ausschließlich im Rahmen von Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt "Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics".
➤ Unsere gesamte Homepage ist in Handarbeit programmiert und nutzt keine weiteren externen Komponenten, bei denen eventuelle Sicherheitsprobleme auftauchen können.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.Wir nutzen die Funktion "Aktivierung der IP-Anonymisierung" auf dieser Webseite. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Sie können jederzeit Cookies, die sich bereits auf Ihrem Computer befinden, löschen. Die Vorgangsweise dazu ist nach Browser unterschiedlich, bitte schauen Sie in Ihrer Browseranleitung nach (unter "Hilfe" im Browsermenü)
Hinweis zur Datenübertragung in die USA:
Wir weisen darauf hin, dass im Rahmen von Google Analytics eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA stattfindet. Die USA werden vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nicht ausreichenden Datenschutzniveau gemäß EU-Standards eingeschätzt. Es besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen als EU-Bürger entsprechende Rechtsbehelfe zustehen.
Einwilligung:
Durch Ihre Einwilligung in die Nutzung von Google Analytics stimmen Sie gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO der Datenübertragung in die USA zu.
Von uns erhobene Informationen erfassen wir auf folgende Arten:
➤ Daten, die Sie uns mitteilen: Zur Nutzung unserer Dienste müssen Sie beispielsweise einen Vertrag abschließen. Hierfür bitten wir Sie um die Angabe personenbezogener Daten. Dies sind etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die im Zusammenhang mit Ihrem Konto gespeichert werden. Außerdem können Sie auf freiwilliger Basis in unseren Diensten ein Mitarbeiter-Verzeichnis anlegen um Leistungsabrufe besser zuordnen zu können.➤ Daten, die wir aufgrund Ihrer Nutzung unserer Dienste erhalten: Wir erfassen Informationen über die von Ihnen genutzten Dienste und die Art Ihrer Nutzung beispielsweise dann, wenn Sie Leistungen bzw. Lizenzen zur Software-Nutzung abrufen oder unsere Website besuchen. Zu diesen Daten gehören:
➤ gerätebezogene Informationen
Wir erfassen gerätespezifische Informationen, beispielsweise das Modell der von Ihnen verwendeten Hardware, die Version des Betriebssystems, eindeutige Gerätekennungen und Informationen über das Mobilfunknetz einschließlich Ihrer Telefonnummer.
➤ Protokolldaten
Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder von uns bereitgestellte Inhalte aufrufen, erfassen und speichern wir bestimmte Daten in Serverprotokollen. Diese Protokolle enthalten unter anderem Folgendes:
- Einzelheiten zu der Art und Weise, wie Sie unsere Dienste genutzt haben, beispielsweise Ihre Suchanfragen.
- Telefonieprotokollinformationen wie Ihre Telefonnummer, Anrufernummer, Weiterleitungsnummern, Datum und Uhrzeit von Anrufen, Dauer von Anrufen und Art der Anrufe.
- IP-Adresse.
- Daten zu Geräteereignissen wie Abstürze, Systemaktivität, Hardware-Einstellungen, Browser-Typ, Browser-Sprache, Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage und URL.
➤ Standortbezogene Informationen
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen und verarbeiten wir möglicherweise Informationen über Ihren tatsächlichen Standort. Wir verwenden zur Standortbestimmung verschiedene Technologien, wie IP-Adressen, GPS und andere Sensoren.
➤ Eindeutige Applikationsnummern
Bestimmte Dienste haben eine eindeutige Anwendungsnummer. Diese Nummer und installationsspezifische Daten, wie zum Beispiel Art des Betriebssystems oder Anwendungsnummer der Version, werden möglicherweise bei der Installation oder Deinstallation des entsprechenden Dienstes an uns gesendet oder wenn der Dienst zum Beispiel wegen automatischer Updates Kontakt mit unseren Servern aufnimmt.
Wir erfassen gerätespezifische Informationen, beispielsweise das Modell der von Ihnen verwendeten Hardware, die Version des Betriebssystems, eindeutige Gerätekennungen und Informationen über das Mobilfunknetz einschließlich Ihrer Telefonnummer.
➤ Protokolldaten
Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder von uns bereitgestellte Inhalte aufrufen, erfassen und speichern wir bestimmte Daten in Serverprotokollen. Diese Protokolle enthalten unter anderem Folgendes:
- Einzelheiten zu der Art und Weise, wie Sie unsere Dienste genutzt haben, beispielsweise Ihre Suchanfragen.
- Telefonieprotokollinformationen wie Ihre Telefonnummer, Anrufernummer, Weiterleitungsnummern, Datum und Uhrzeit von Anrufen, Dauer von Anrufen und Art der Anrufe.
- IP-Adresse.
- Daten zu Geräteereignissen wie Abstürze, Systemaktivität, Hardware-Einstellungen, Browser-Typ, Browser-Sprache, Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage und URL.
➤ Standortbezogene Informationen
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen und verarbeiten wir möglicherweise Informationen über Ihren tatsächlichen Standort. Wir verwenden zur Standortbestimmung verschiedene Technologien, wie IP-Adressen, GPS und andere Sensoren.
➤ Eindeutige Applikationsnummern
Bestimmte Dienste haben eine eindeutige Anwendungsnummer. Diese Nummer und installationsspezifische Daten, wie zum Beispiel Art des Betriebssystems oder Anwendungsnummer der Version, werden möglicherweise bei der Installation oder Deinstallation des entsprechenden Dienstes an uns gesendet oder wenn der Dienst zum Beispiel wegen automatischer Updates Kontakt mit unseren Servern aufnimmt.
Wie wir die von uns erhobenen Informationen nutzen
Wir nutzen die im Rahmen unserer Dienste erhobenen Daten zur Bereitstellung, Wartung, Entwicklung, Schutz & Verbesserung unserer Dienste, neuer Dienste sowie zum Schutz unserer Nutzer untereinander.Wenn Sie uns kontaktieren, zeichnen wir möglicherweise Ihre Kommunikation auf, um Ihnen bei der Lösung eventuell bei Ihnen auftretender Probleme behilflich sein zu können. Mitteilungen zu Ihrer Nutzung unserer Dienste, einschließlich Mitteilungen zu anstehenden Veränderungen oder Verbesserungen, übermitteln wir Ihnen gegebenenfalls unter Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse.
Weitergabe von Daten an Dritte:
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist,
- eine rechtliche Verpflichtung besteht,
- die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
Empfänger Ihrer Daten können sein:
- Dienstleister (z.B. IT-Dienstleister, Hosting-Unternehmen), die in unserem Auftrag und auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen tätig sind.- Behörden und öffentliche Stellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Datensicherheit: technische & organisatorische Maßnahmen
Wir bemühen uns intensiv darum, uns und unsere Nutzer vor unbefugtem Zugriff auf oder vor unbefugter Veränderung, Weitergabe oder Zerstörung von Daten zu schützen. Insbesondere:- verschlüsseln wir viele unserer Dienste unter Nutzung von SSL, SFTP, VPN,....
- verschlüsseln wir viele unserer Dateien und Dokumente sowie Daten-Backups.
- überprüfen wir unsere Praktiken zur Erhebung, Speicherung und Verarbeitung, einschließlich der physischen Sicherheitsmaßnahmen, zum Schutz vor unbefugtem Zugriff auf Systeme.
- beschränken wir den Zugriff auf personenbezogene Daten auf unsere Mitarbeiter und Auftragnehmer, die die Daten zwingend kennen müssen („need to know-Prinzip“), um diese Daten für uns zu verarbeiten, und die strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen unterworfen sind und disziplinarischen Maßnahmen unterzogen oder gekündigt werden können, falls sie diese Verpflichtungen nicht einhalten.
Alte Datenbestände
Sofern es sich nicht um Verträge oder Dokumente zur Erfüllung der rechtlich notwendigen Leistungsnachweispflicht handelt, werden alte Datenbestände ordnungsgemäß geschreddert und vernichtet. Dies entspricht unseren Datenschutzrichtlinien und unseren Zielen eines effizienten Datenmanagements.Ihre Rechte als betroffene Person:
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO).
- Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Wir sind bestrebt, unsere Dienste auf eine Art und Weise bereitzustellen, durch die die Daten vor zufälliger oder mutwilliger Zerstörung geschützt sind. Aus diesem Grund löschen wir möglicherweise verbliebene Vervielfältigungsstücke von Daten, die Sie aus unseren Diensten gelöscht haben, nicht sofort von unseren aktiven Servern und entfernen diese Daten nicht von unseren Sicherungssystemen.
Anwendungsbereich der Datenschutzerklärung
Unsere Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste, die von uns angeboten werden. Sie gilt nicht für Dienste, die von anderen Unternehmen oder Personen angeboten werden.Einhaltung von Vorschriften und Zusammenarbeit mit Regulierungsbehörden
Wir überprüfen die Einhaltung unserer Datenschutzerklärung regelmäßig. Sobald wir formale schriftliche Beschwerden erhalten, nehmen wir mit der Person, die die Beschwerde eingereicht hat, zum Zwecke der Bearbeitung der Beschwerde Kontakt auf. Wir arbeiten mit den jeweils zuständigen Regulierungsbehörden einschließlich der lokalen Datenschutzbehörden zusammen, um alle Beschwerden bezüglich der Übermittlung von personenbezogenen Daten zu bearbeiten, die wir nicht mit unseren Nutzern klären können.Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig auf unserer Website.Datenschutzbeauftragter
Datenschutz ist uns sehr wichtig und daher bei uns Chef-Sache. In allen Fragen stehe ich Ihnen daher unter unseren normalen Kontaktdaten zu unseren normalen Geschäftszeiten gerne zur Verfügung.Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:- Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns diese erteilt haben.
- Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
- Rechtliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlichen Verpflichtungen unterliegen.
- Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern unsere Interessen im Einzelfall überwiegen.